業務のマニュアル化は、企業が効率的な業務運営を目指す際に重要なポイントです。多くの業務は、マニュアル化によって業務が標準化できるため、効率化…
企業において、業務に関する情報は貴重な財産であるため、しっかり集約・共有・管理を行う必要があります。その際役に立つツールが、ナレッジマネジメ…
グループウェアは、社内の情報共有や業務効率化につながる機能を持ったツールです。一方で、グループウェアをはじめとしたツールは、一般的に導入費用…
業務上の情報共有を徹底すると、業務が効率化したりトラブルの数が減ったりと、さまざまな効果が見込めます。口頭や紙の文書でも情報共有は可能ですが…
日々蓄積される業務の情報は、企業にとって重要な財産です。蓄積した情報は社内で適切に共有すると、業務効率化や生産性の向上など、さまざまなメリッ…
文書管理システムとは、文書のデータを整理して保存・管理するシステムです。日々の業務で発生する膨大な文書を効率的に管理し、必要なときにすぐ取り…
マニュアル作成をするうえで必要なのは、マニュアルの目的と役割をはっきりさせることです。作成手順ももちろん重要ですが、より効果的なマニュアルを…
企業にとって「知識」は競争力の源泉となる重要な資産です。しかし、せっかく蓄積された貴重な知識(ナレッジ)が社内に散らばり、共有されずに埋もれ…
社内ポータルサイトは、企業内部の情報を一元管理・共有したり、コミュニケーションを円滑にしたりするために重要なツールです。業務効率化や生産性向…